Suivi de lecture des messages envoyés aux clients

Il serait vraiment intéressant de pouvoir savoir si un client a lu ou non le message envoyé depuis Revel’Home.

Aujourd’hui, lorsqu’on envoie un message, on ne sait pas s’il a réellement été consulté. Un simple statut « Lu » / « Non lu », avec éventuellement la date et l’heure de lecture, serait déjà très utile pour le suivi commercial et les relances.

Et cerise sur le gâteau : s’il était possible de connaître également le nombre de fois où le client a consulté le message, ce serait encore mieux.

Cela permettrait de savoir si le client a bien pris connaissance de notre message avant de le relancer, et d’avoir un meilleur suivi des échanges.